Garantia

Duración de Garantía

1 Año

Años Años 5 Años – Pro rata

Años

Carros Manuales
Bolsas Golf
Accesorios
Baterías de Acido
Piezas
Cargadores de Batería
Carros Eléctricos: FW3s/FW5s
Carros Eléctricos: FW7s/FW7s EBS/FW7s GPS/C2i
Baterías de Litio
Universales
Baterías de Litio Plug &
Play incluyendo a
los suministrados con los modelos  FW/C2i

SOLO
SI LO REGISTRAN
ANTES
DE 30 DIAS DESPUES
DECOMPRA VÍA EMAIL.

‡ VENTAS TRANSFRONTERIZAS

PowaKaddy tiene un distribuidor exclusivo que se ocupa de las ventas que se hayan realizado en cada uno de sus países franquiciados. Esto significa que las garantías de los productos vendidos en un país no son transferibles a otro país porque dichos contratos siguen transacciones de negocio a negocio.

Por lo tanto, se espera que los minoristas, especialmente los minoristas en línea, dejen en claro que las ventas “fuera del país” solo conllevan una garantía de “devolución al minorista”. Por lo tanto, por ejemplo, un producto comprado en el Reino Unido y enviado a España no será reparado en garantía en España. Tendrá que ser enviado de vuelta al Reino Unido antes de ser considerado para la reparación de la garantía en el Reino Unido. PowaKaddy no pagará este envío porque es un incumplimiento de contrato con su distribuidor. Así que los consumidores y los vendedores tienen que tener esto en cuenta.

Las regulaciones internacionales que rigen el transporte de baterías de litio significan que las baterías de litio solo pueden ser manejadas por operadores especializados. Además, estas regulaciones también impiden que estas compañías transporten baterías de litio potencialmente “defectuosas” o “fallidas”. Los propietarios de empresas que infrinjan estas regulaciones son personalmente responsables de las infracciones, como lo ha descubierto recientemente Amazon. Esto significa efectivamente que comprar una batería de litio de otro país derrota por completo la garantía ofrecida en el otro país porque no puede invocarse.

La página web PowaKaddy por lo tanto, no permitirá el registro de compras de garantía fuera del país.

Compradores y vendedores, por favor tener esto en cuenta.

Puede obtener más información con respecto a estos derechos legales en su Departamento de Normas Comerciales local o en la Oficina de Asesoramiento Ciudadano.

Terminos de Garantía

  1. A partir del 1 de enero de 2017, VAVAAL 749 S.L (“Powakaddy España”) de Avenida Marqués del Duero, 29688, Cancelada, Málaga le proporciona al comprador de cualquier producto nuevo de Powakaddy (“producto”) adquirido a través de cualquier de nuestros agentes autorizados en España y Portugal una Garantía Limitada del Fabricante en contra defectos inherentes por el período, así como sobre las exclusiones y condiciones que se detallan a continuación.
  2. La garantía “Estándar” (también llamada “Full”) es sujeta a las siguientes exclusiones:
    i. Daño accidental, mal uso del cliente o negligencia.
    ii. Degastea normal.
    iii. Alquiler o cualquier otro uso comercial.
    iv. Modificación del producto noa utorizado.
    v. Reparaciones defectuosas por parte del cliente o agente no autorizado.
    vi. No seguir las instrucciones de carga de la batería, incluida la descarga de una batería a menos de 8 voltios.
    vii. La eliminación o anulación de los números de serie de cualquier artículo invalida la garantía.
  3. Se aplican las siguientes condiciones :
    i. La garantía de Powakaddy Estándar cubre defectos de fabricación que ocurre bajo uso normal del carro eléctrico.
    ii. Cualquier rotura causada por daño accidental o como resultado de abuso y mal uso o uso comercial no está cubierta.
    iii. Bajo este esquema, Powakaddy España, por voluntad propia, reparará o reemplazará gratuitamente el producto o pieza defectuosa.
    iv. Powakaddy tiene el derecho de inspeccionar o probar cualquier Producto declarado defectuoso.
    v. El período de garantía comienza en la fecha de compra del Producto. Se requerirá comprobante de compra.
    vi. Cualquier reparación o reemplazo realizado sin cargo no tiene una nueva garantía más allá de la de la compra original.
    vii. El registro de la garantía en info@powakaddy.es en un plazo máximo de 30 días de la compra de un carro eléctrico de golf o de la batería se requiere para asegurar que cualquier reclamación se puede procesar con prontitud, sin necesidad de otra comprobante de compra.
    viii. El registro de garantía dentro de los 30 días de la compra en info@powakaddy.es es obligatorio para obtener la garantía “5 años Pro-Rata” y “5 años full”.
    ix. La garantía es intransferible y sólo está disponible para los residentes de España y Portugal. Los clientes que viven fuera de España y Portugal deben ponerse en contacto con su minorista o distribuidor local.
    x. Esta garantía es adicional y no afecta a los derechos legales del consumidor.
  4. Respecto a la “Garantía Pro-Rata de 5 años” de las baterías de litio universales y drop in:
    i. La batería está cubierta por una garantía estándar de 3 años a partir de la fecha de compra.
    ii. Se requerirá comprobante de compra.
    iii. Además de esta garantía estándar, Powakaddy ofrece una garantía limitada de “5 años Pro-Rata” para la batería.
    iv. Para poder optar a esta garantía limitada “Pro-Rata de 5 años” debe registrarse en info@powakaddy.es, a través de nuestra página web, con el comprobante de compra en un plazo máximo de 30 días desde la fecha de compra.
    v. Si su batería registrada falla dentro de los 3 años de compra, Powakaddy España la reemplazará de forma gratuita.
    vi. Si su batería falla durante el cuarto año, Powakaddy España le ofrecerá un nuevo reemplazo con un descuento del 30% sobre precio de compra actual.
    vii. Si su batería falla durante el quinto año, Powakaddy España le ofrecerá un nuevo reemplazo con un descuento del 15% sobre precio de compra actual.
    viii. Esta transacción pro-rata incurrirá un cargo de portes y debe ser directamente con Powakaddy España.
    ix. Esta garantía es adicional y no afecta a los derechos legales del consumidor.